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Reclamo a Clickon

Pago no acreditado e imposible cancelar compra

Hice dos copras que pagué por mercadopago por Rapipago
pago #[números] iniciado el 30/oct/[números] 11:38 por $ [números],00 y pago #[números] iniciado el 30/oct/[números] 09:54 por $ [números],00 de dos productos de mercadolibre con mi usuario maxig5. Nunca se acreditaron a pesar que debe ser inmediato, ya pasaron mas de 24 hs. En mi cuenta figura pago aprobado ambos. No pude retirar los productos. Ahora quiero cancelar ambas compras y es imposible me sale un mensaje de error cuando lo hago: "ups, algo no está bien". Necesito que me devuelvan el dinero total de $ [números],00.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Ariel,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    31 de Octubre a las 15:08 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      02 de Noviembre a las 17:27 hs.

      Comentar

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