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Reclamo a Clickon

No tengo ninguna solución a mi problema

Yo el 8 de diciembre compre un sommiers... Nunca me llegó un mail de la confirmación de la compra .... Entonces pensé que no se había realizado la compra .... Hasta que el 2 de enero me doy cuenta que si se realizo porqué me debitaron la primera cuota de la tarjeta de crédito.... Y estamos hoy a 17 de enero y no tengo ninguna respuesta de nadie... Pero para cobrar si son rápidos..

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    24 de Enero a las 11:31 hs.

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    • maria F

       

      No me dieron ninguna solución...y desde el 8 de diciembre que compre el sommiers

      24 de Enero a las 12:58 hs.

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      • maria F

         

        solución recibida:

         

        Nunca me dieron una solución

        24 de Enero a las 13:04 hs.

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        • maria F

           

          Nunca me dieron una solución. Ni me llamaron

          24 de Enero a las 13:05 hs.

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          • maria F

             

            La solución que me ofrecen no me convence porque hace dos meses que vengo con mi reclamo

            28 de Enero a las 12:53 hs.

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