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Reclamo a Clickon

Mix catering eventos

[Solucionado]

Compré por clickon el 10/11 4 vouchers de mix eventos catering (charcas [números] - r. Mejía, tel [números]-[números] y mail adrianostre@hotmail.com. Me cansé de llamar y no consegui que me atiendan. Envié mails y tampoco tuve respuesta. Los contacté por Facebook y comenzaron a escribirme. Me pidieron 3 veces los datos de todos los cupones. Se los pasé. Combinamos para el 05/12 y cuando consulté en que rango horario pasarían no contestaron nunca mas. Luego filtraron su facebook para que no se les pueda escribir y luego eliminaron la cuenta . Llamé inscansablemente y me atendió una señora diciendo que estaban de velorio que llame la semana entrante y cortó. Respeté su duelo, volví a llamar y nada. No hay respuestas ni por mail, ni face,ni telefono. Hice el reclamo en sac clickon el 26/11 me dijeron que a las 72 hs me respondían. Recién lo hicieron el 4/12 diciendome que "elevaron mi consulta" y que me comunique a las 96 hs. (???) el 14/12 viajo, espero puedan resolverlo antes.

Comentarios
  • Lucrecia M

     

    Como se sigue con este trámite si por acá no responde nadie?

    15 de Diciembre a las 12:28 hs.

  • Rosa C

     

    Yo acabo de comprar un voucher hace 3 días estoy llamando y no responden reclame a Click On y me pidieron 72 horas para solucionarlo pero ahora que leo esto veo que esta empresa es una e***** .
    La verdad no se como hacer ,yo voy a pedir la devolución de lo que pagué .

    23 de Abril a las 13:07 hs.

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