Reclamo a Clickon
En el día de la fecha (31/10/[números]) me debían entregar de le pettit paris un servicio (lo resevé con dos semanas de anticipación), como no me llamaban me comunique con ellos luego de muchas horas de insistir, me informan que no me lo van a entregar por un problema de luz que tuvieron, jamas me avisaron nada, ante mi reclamo me responden "jodete por comprar un cupón rata". Quiero que me reintegren el valor de cupón en forma inmediata
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Pablo,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
03 de Noviembre a las 14:12 hs.
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Pablo R
OK, me comprometo a cerrar el caso solo cuando reciba de parte de ustedes una solución satisfactoria. Eso se traduce en el reintegro de todo lo gastado en mi cuenta de mercadoPago.
Mientras tanto, dejo la queja abierta.
03 de Noviembre a las 14:18 hs.
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Pablo R
Nunca recibí el producto.
16 de Agosto a las 11:25 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
16 de Agosto a las 15:16 hs.
Pablo R
Recibí el reintegro, pero el monto abonado, no recibí ningún tipo de compensación por las molestias sufridas, ya que el pedido debía ser entregado en una fiesta, no fue así, tuve que salir a buscar de urgencia un catering de reemplazo. Jamás me resarcieron económicamente por ello. por ende no fue solucionado mi reclamo en su totalidad.
16 de Agosto a las 12:25 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Pablo! ¿cómo estas?
En cuanto a la compensación, te pedimos que te comuniques con sac@clickon.com.ar para que te puedan asesorar correctamente.
Al darte una solución a tu inconveniente, te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
23 de Agosto a las 11:18 hs.
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Pablo R
Quisiera que la compensacion sea propuesta en este medio
02 de Setiembre a las 15:59 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 15:30 hs.