Reclamo a Clickon
Compre hace unos 6 días un juego de living por clickon. Pague con tarjeta mediante mercadopago. El voucher dice de uso inmediato, y continua publicado. Pero al llamar a los números de teléfono que dan del proveedor, no hay respuesta, y los contestadores tienen los buzones llenos y no se puede dejar ni siquiera un mensaje. He probado vía mail y tampoco hubo respuestas. Dejo esto para que a nadie le pase lo mismo que a mi, es horrible estar con la sensación de que se están quedando con tu plata, y el servicio de atención al cliente de clickon, bien gracias.... Hasta ahora espero una respuesta de ellos tambien
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Sonia C
A mí me sucedió lo mismo y ya pagué tres cuotas. Sigamos quejándonos
17 de Febrero a las 17:05 hs.
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Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu
inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
13 de Marzo a las 14:08 hs.
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Federico M
Yo le reclame a MercadoPago, fue el unico que respondio y me devolvieron el dinero, es una verguenza la indiferencia con que tratan a los clientes y no puedo creer que sigan ofreciendo el mismo juego de living, esto es una gran e***** y deberiamos hacer una denuncia para que no sigan c***ndo gente.
De ninguna manera pienso cerrar la queja, hasta que ustedes no dejen de publicar cosas que no cumplen y el juego de living todavia esta ofreciendose en su pagina, manga de truchos
13 de Marzo a las 18:47 hs.
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Federico M
No resolvieron nada, tuve q cancelar la compra con mercadopago.
22 de Agosto a las 12:59 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 18:37 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Federico! ¿cómo estas?
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
23 de Agosto a las 11:41 hs.
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