Reclamo a Clickon
Buenas tardes, la verdad que estoy muy disgustada con mi primera compra a través de la página. Compré 3 acolchados por click on y pagué con tarjeta de crédito. La verdad que el producto es sumamente diferentes a lo que promocionan, incluso a la foto del cupón. Tuvimos que ir a buscarlo a una fábrica, y lo que nos entregaron no es un acolchado bajo ningún tipo de vista, además roto con distintos forros en el interior, es la terminación de un colchón forrado. No sólo eso, sino que estaba totalmente roto y mal terminado en su interior. (dónde puedo adjuntar fotos?). Solicito la devolución del dinero, la verdad no puedo entender que se venda un producto así como un acolchado y encima como terminado así nomás. Es indignante. No se puede confiar en dicho fabricante.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
26 de Julio a las 11:06 hs.
Comentar
Fiorella C
No puedo darlo como cerrado porque aún no consigo la devolución del dinero, no me importa si es tema del comercio o de ustedes, ya que yo compré confiando en ClickOn_Argentina, así que por favor les pido que gestionen la respuesta.
26 de Julio a las 16:18 hs.
Comentar
Fiorella C
Seguimos sin ninguna respuesta. Muy decepcionada del servicio. El local no responde, ni a nosotros ni a @ClickOn_Argentina. No compren nada en ClickOn_Argentina que tenga que ver con Colchones Platino ni acolchados.
04 de Agosto a las 22:35 hs.
Comentar
Fiorella C
De no recibir una respuesta esta semana inicio la gestión en Defensa al Consumidor que ya tuve buenas experiencias, porque la verdad me indigna seguir sin el dinero, no poder devolver el producto que no tenía nada que ver con lo que compré y que ustedes sólo me contesten que lo están gestionando pero no se hagan responsables de la devolución cuando fueron ustedes los que me cobraron instantáneamente. GROUPON funciona muy bien, nunca tuve un problema, pero ClickOn un desastre!
16 de Agosto a las 11:27 hs.
Comentar