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Reclamo a Clickon

Denuncia de estafa, por compra no realizada

Buenos dias a quien corresponda: exijo a la brevedad, la cancelacion, desestimacion de esta transaccion acto, que abajo se describe, yo no he realizado ninguna compra, no estoy registrado en su pagina. Me ha llegado este mensaje a mi mail personal, al instante llame a servicio al cliente de Mastercard y ellos desconocen el tema, investigando llego que el numero de comercio es de ustedes, es por ello que reitero exijo la cancelacion de la transaccion y una devolucion /respuesta del tema en los proximos minutos, caso contrario, estare enviando carta documento con mi abogado y denuncia a derechos del consumidor por estafa.
alejandro avila
[números]
---------- mensaje reenviado ----------
de: alejandro avila
fecha: 5 de marzo de [números], 13:09
asunto: re: compra aprobada / purchase approved, date: sat, 05 mar [números] 11:03:40 gmt
para: e-commerce@posnet.com.ar
estimado socio:
la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación:
número de comercio: [números]
tipo de transacción solicitada: compra
fecha de la transacción: 05/03/16
número de orden: [números]
tarjeta de crédito terminada en: [números]
valor de la transacción: [números].00
moneda: pesos
cantidad de cuotas: 01
resultado de la transacción: aprobada

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    08 de Marzo a las 12:21 hs.

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    • Gabriel G

       

      Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma más de **** casos, Sumado a eso el peor dato, es una de las empresas con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS

      Tomando como ejemplo el caso de Maria I (luego de 1 año le devolvieron el dinero), en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos abiertos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
      Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?

      09 de Marzo a las 9:24 hs.

  • Alejandro A

     

    Si no se yo no compre nada, esto no es algo dudoso, esto ya es un delito, y tendrán que responder por ello

    10 de Marzo a las 14:47 hs.

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    • Vilma A

       

      Hola, como debo hacer para reclamar una compra no realizada? Por favor alguien me puede asesorar.

      16 de Junio a las 16:52 hs.

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      • Vilma A

         

        Necesito me lo devuelvan urgente. Me llegó un correo a mi mail personal un aviso sobre una compra en e-commerce@posnet.com.ar, y no tengo idea de qué se trata. Voy a recurrir a derechos al consumidor. Esto es una e*****.

        16 de Junio a las 16:55 hs.

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        • Sara N

           

          Hola, me paso lo mismo, que hacer al respecto?? alguien que le hayan solucionado?

          02 de Julio a las 19:51 hs.

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          • Diana

             

            Cree un reclamo nuevo de mi parte ya que me sucedió lo mismo. Devolver el dinero de inmediato o tomare acciones legales. Mi reclamo: https://tuquejasuma.com/clickon/reclamos/******-por-mail-de-compra-no-realizada-que-dice-haber-sido-autorizada

            01 de Julio a las 22:36 hs.

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            • armindaayllon

               

              hola como puedo acer porque yo page un serbicio de luz pero nolo page y me llego un mensaje que decia lo mismo que le llego al señor que mi compra abia sido escitosa pero yo no conprenada yo page un serbicio y nose que aser

              31 de Julio a las 15:30 hs.

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              • Laura

                 

                Me llegó lo mismo !!!! Existe o es pishing ????

                25 de Enero a las 19:57 hs.

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                • Carolina T

                   

                  Buenas noches.
                  El pasado 6/7 me llegó un mail muy similar; dice haberse aprobado una compra que yo jamas realice. El mensaje proviene del siguiente mail: e-commerce*posnet.com.ar
                  Necesito se solucione pronto, ya que lo sucedido es un delito.

                  10 de Julio a las 23:49 hs.

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