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Cupon clickon en consultorio longo

Buenas. Compre dos cupones en clickon de perno y corona de porcelana, para ser atendido en Consultorios Longo en la provincia de cordoba. Desde junio del [números] que vengo con estos incidentes, ya que te dan turnos con 1 o 2 meses de demora, demoran aprox. Mas de 3 hs en atenderte, y cuando lo hacen, no tienen los materiales necesarios, o hacian mal el perno, la corona, etc. Incisti en regresar ya que necesito la corona, y en cada visita, se reiteraba estos problemas. Hasta q me dañaron dos coronas que poseo de porcelana, y ademas me rompieron un perno q elos ya habian tenido problemas anteriormente en hacerlo de manera correcta. La verdad que me siento estafado y ademas con mucha bronca, por como te quieren manejar los tiempos, dando muchos sobreturnos, y realizando mal su trabajo. Decidi no asistir mas, y me desplazare al colegio de odontologos a realizar la queja correspondiente. Y necesito que clickon deje de ofrecer cupones de este consultorio y me evuelvan el dinero de la compra.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    19 de Enero a las 16:23 hs.

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    • Eduardo G

       

      Estimados. Efectivamente, la solución q me dieron fue la devolución de mi dinero en créditos para hacer uso en su web. Necesito q se me devuelva el dinero, ya q no quiero seguir operando con uds.

      04 de Febrero a las 17:54 hs.

  • Eduardo G

     

    Estimados. Efectivamente, la solución q me dieron fue la devolución de mi dinero en créditos para hacer uso en su web. Necesito q se me devuelva el dinero, ya q no quiero seguir operando con uds.

    26 de Enero a las 22:41 hs.

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    • Eduardo G

       

      Estimados. Efectivamente, la solución q me dieron fue la devolución de mi dinero en créditos para hacer uso en su web. Necesito q se me devuelva el dinero, ya q no quiero seguir operando con uds.

      26 de Enero a las 22:42 hs.

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      • Eduardo G

         

        Estimados. Efectivamente, la solución q me dieron fue la devolución de mi dinero en créditos para hacer uso en su web. Necesito q se me devuelva el dinero, ya q no quiero seguir operando con uds.

        04 de Febrero a las 17:54 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

          una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

          Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

          ¡Muchas gracias!

          09 de Febrero a las 12:43 hs.

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          • Eduardo G

             

            Estimados. Todavía no recibo ninguna solución. Los créditos para ser usados en clickon se eliminaron, y no me reintegraron el dinero. Se podría dar solución a esto por favor?

            20 de Febrero a las 16:13 hs.

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            • Eduardo G

               

              Estimados. Todavía no recibo ninguna solución. Los créditos para ser usados en clickon se eliminaron, y no me reintegraron el dinero. Se podría dar solución a esto por favor?

              20 de Febrero a las 16:13 hs.

              Comentar

              • Clickon Representante de Clickon

                 

                Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente. Te han enviado un mail diciendo que el dinero va a ser reintegrado en tu tarjeta de crédito dentro de los próximos 10 días hábiles-

                Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                ¡Muchas gracias!

                26 de Febrero a las 13:54 hs.

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                • Eduardo G

                   

                  No se reintegro el costo del servicio.

                  22 de Agosto a las 13:38 hs.

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                  • Clickon Representante de Clickon

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    23 de Agosto a las 18:33 hs.

                • Clickon Representante de Clickon

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Eduardo,

                  Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
                  Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

                  Saludos!

                  23 de Agosto a las 11:26 hs.

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