Reclamo a Clickon
En mayo compre un juego de living por clickon a una empresa cuyo nombre de fantasía es sillones modernos, su página web se llama asamoblamientos.com.ar. el contacto fue vía mail coordinamos los detalles del pedido que tenia que entregarse el 20 de julio. A partir del 10 de julio intenté comunicarme con la empresa, no responden mails, no contestan el teléfono, la atención disponible en su página web dice ser permanente pero nunca hay operadores disponibles ni contentan las consultas. Mande varios mails a la empresa, escribí a clickon y tampoco me dieron una respuesta.... Solamente que derivan mi reclamo al sector correspondiente. Dos meses después parece q el sector correspondiente fue el tacho de basuras porque nadie me da respuestas.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que no te has vuelto a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
06 de Setiembre a las 11:05 hs.
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Sonia S
Lo que propone la empresa es una mentira. No es ninguna propuesta de solución. No voy a cerrar el reclamo x ninguna vía hasta que esté solucionado. NO deje de comunicarme con el servicio de atención al cliente. cada mail que mandé ala vendedor fue con copia al SAC. Sigo con el reclaml
06 de Setiembre a las 14:21 hs.
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