Clickon - Compré producto, no se dirección vendedor, no tengo contacto

Compré hace unos 20 días mas o menos un limpiador de vidrios por medio de click on a un local de rosario, santa fé, al hacer la compra me pidió los datos de la tarjeta de crédito, nos aceptó la compra, nunca, en ningún momento me pidió mis datos, ni de contacto ni dirección, yo soy de buenos aires y obviamente quería q me lo enviaran, luego nos llegó el mail avisando q se había acreditado el pago, nunca me llego algun otro mail para combinar el retiro o envío del producto, ni contacto telefónico, ni dirección ni nada, al día de hoy pagué algo q no se si voy a lograr tenerlo. Quiero el producto o la devolución del dinero abonado. Mi nombre es julieta, la compra la hice mediante el mail de elinalema@hotmail.com. Por favor contactarse con ella o conmigo julietadorta@hotmail.com. Gracias

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Comentarios

Clickon Representante de Clickon

Hola Julieta,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn
03 de Setiembre a las 16:48 hs.
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Clickon Representante de Clickon

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04 de Setiembre a las 13:18 hs.
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Julieta

Me ayudaron a q clickon me escriba para solucionar el problema, por parte de clickon aun no hubo solución
08 de Setiembre a las 18:34 hs.
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  09 de Setiembre a las 14:24 hs.
Julieta

Al dìa de hoy 5 de octubre no me solucionaron NADA!!
Recibì 3 mails indicandome que estaban trabajando con el tema y que a la brevedad me lo iban a solucionar y no ocurriò.
Por lo tanto, el caso seguirà abierto hasta que me envìen el producto comprado o me devuelvan el dinero.
05 de Octubre a las 11:56 hs.
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  07 de Octubre a las 12:41 hs.
Julieta

Al dìa de hoy 5 de octubre no me solucionaron NADA!!
Recibì 3 mails indicandome que estaban trabajando con el tema y que a la brevedad me lo iban a solucionar y no ocurriò.
Por lo tanto, el caso seguirà abierto hasta que me envìen el producto comprado o me devuelvan el dinero.
05 de Octubre a las 12:01 hs.
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  07 de Octubre a las 12:37 hs.
Julieta

No voy a cerrar el caso hasta q realmente tenga una solución. Si no me entregan el producto abonado o me devuelven el dinero, significa q el vendedor me estafó.
07 de Octubre a las 22:56 hs.
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  08 de Octubre a las 15:33 hs.
Julieta

Clickon no se contacto nuevamente conmigo para darme una solución.
El caso seguirá abierto
08 de Octubre a las 17:39 hs.
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  10 de Octubre a las 15:38 hs.

Compré producto, no se dirección vendedor, no tengo contacto

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