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Reclamo a Clickon

Compré por clickon colchón + sommier queen europeo, de colchones halcon

Compré un colchon con sommier queen europeo, de la parte de Colchones Halcon por el clickon. Pagué en efectivo por rapidpago, ya se venció la fecha de entrega y no me contestan mails, no me envian direccion de la tienda ni numero. Me costó $[números]

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    27 de Junio a las 11:02 hs.

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    • Fernanda R

       

      Ya me contacté hace dias, y todavía no me contestan. Veo que de las dos partes - colchones halcon y clickon - hay una falta de compromiso con el cliente. Sigo esperando una respuesta para que me lo devuelvan la plata ó entreguen la mercadoria.

      30 de Junio a las 1:30 hs.

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