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Clickon - promocion "blue & pink" mendoza - reintegro de mi dinero en efectivo

Compré un cupón en clickon con una promoción en una alisado definitivo, más sellado de puntas, más corte de puntas y lavado, más peinado, en un local de mendoza ubicado en la calle españa llamado "blue & pink". Pago el más caro para cabellos largos y cuando llamo para pedir reserva o turno, la dueña me comenta que ella no dio confirmación a que subieran promociones de su local, por lo tanto no puede realizarmelo. Ahora necesito el reintegro del dinero y quiero que sea en efectivo a retirar en algún Rapipago o pagofácil, al igual que lo pagué yo. Además de que necesito el dinero, no quiero ningún reintegro en forma de cupón porque no quiero utilizar ningún servicio de clickon, ni gastar ese dinero en ninguna otra oferta que tengan. Estoy haciendo los trámites para hacer la denuncia a defensa al consumidor porque no es la primera vez que me sucede algo así con ellos. Quiero una respuesta pronta y la reintegración de mi dinero de la misma manera en que yo pagué ese cupón. En efectivo!

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    09 de Mayo a las 10:57 hs.

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    • Paula M

       

      Se comunicaron conmigo agradeciendo mi feeback y diciendo que iban a revisar mi caso para darme una solución, que aún no llega. Cuando llegue la solución cierro el caso. Me comprometo a que así sea, ustedes compromentanse a darme una respuesta, muchas gracias!

      09 de Mayo a las 11:02 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        propuso una solución:

         

        Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

        ¡Muchas gracias!

        09 de Mayo a las 11:29 hs.

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        • Paula M

           

          Aguardo su respuesta con la solución del reitegro de mi dinero en efectivo, y NO con créditos, por ese medio, cuando llegue dicha solución cierro el caso. Muchas gracias!

          09 de Mayo a las 11:33 hs.

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