Reclamo a Clickon
Hace dos meses compre un juego de comedor en la empresa sillas y sillones de lanús por [números] pesos luego de varios intentos de comunicación con la empresa para que me envíen el producto todo fue en vano la empresa solamente dice que queda en lanús pero no tienen dirección ni teléfono el producto fue comprado a través de clickon el cual tampoco tiene teléfono ni dirección luego de un mes ya vencido el cupón y el producto no recibido pero el débito de la tarjeta ya realizado empecé a reclamar la devolución en la cual me costó mucho comunicarme con ambas empresas y finalmente el vendedor luego de haberle dejado un mensaje público en Facebook me envió un print de pantalla del mail que había enviado a clickon solicitando que me hagan la devolución debido que el producto no fue entregado( éste mensaje diga lugar que otra persona se comunicara conmigo de forma privada comentando que tuvo el mismo inconveniente con ambas empresas y tampoco obtuvo respuesta ) clickon me envía un mail diciendo que si quería créditos para utilizar en su página debía esperar 48 horas ahora si quería el dinero debía esperar entre 15 a 30 días hábiles solicité el dinero y un comprobante de devolución todavía no obtuve respuesta .
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
22 de Noviembre a las 11:51 hs.
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María C
No voy a cerrar nada por qué es mentira que por mail se contacta bríndeme un teléfono y comprobante quiero mi dinero
22 de Noviembre a las 12:01 hs.
María C
Me están y tomando el pelo? Hace dos meses estoy enviando mail incluso me contestaron como diez veces pero ninguna con una solución más q me van a devolver el dinero pero nada sin comprobante nada por mail contestan una vez por semana y les mando mail todos los días y ahora devisnque no me comuniqué ?!!!!!! Por favor seriedad
22 de Noviembre a las 11:59 hs.
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