Reclamo a Clickon
El 11/01/[números] adquiri 2 voucher para hamburguesas en the sandwich bar. El bar tuvo que cerrar al otro dia que adquirí los cupones y no cumpló con la oferta. Comentan en su pagina de Facebook que debemos contactar a clickon para la devolucion de lo pagado. En principio les escribi al sac (sac@clickon.com.ar) ya les escribi mensaje por la pagina de contacto, pero por las dudas los contacté tambien por facebook. Responden cuando quieren y no dan solucion. Hoy es 18/02/[números], mas de un mes y sigo sin solucion. Clickon no publica telefono ni direccion para atender a sus clientes. ¿que mas puedo hacer?
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
22 de Febrero a las 8:10 hs.
CARLOS F
Cierro este caso porque efectivamente luego de publicar este reclamo por esta pagina, alguien de clickOn finalmente me ha devuelto, aunque en forma de "creditos". La verdad que por el tiempo que me hicieron esperar, esperaba que me devolvieran el efectivo pagado. Mas alla de que esto este "resuelto", la empresa debe mejorar la atencion al cliente. Me parece de muy mala fé que no tengan telefono ni direccion para atender a sus clientes. Lo pensaré dos veces antes de volver a utilizar sus servicios.
23 de Febrero a las 7:44 hs.
CARLOS F
solución recibida:
Cierro este caso porque efectivamente luego de publicar este reclamo por esta pagina, alguien de clickOn finalmente me ha devuelto, aunque en forma de "creditos". La verdad que por el tiempo que me hicieron esperar, esperaba que me devolvieran el efectivo pagado. Mas alla de que esto este "resuelto", la empresa debe mejorar la atencion al cliente. Me parece de muy mala fé que no tengan telefono ni direccion para atender a sus clientes. Lo pensaré dos veces antes de volver a utilizar sus servicios.
23 de Febrero a las 7:47 hs.