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Reclamo a Clickon

Aun no me paaron los datos del vendedorbpara retirar el producto

[Solucionado]

El viernes compre un dongle anycast. Lo.pagué por Rapipago N. [números]. N. De comprovsnte[números]. Referencia del vendedor [números]. Aun no me pasaron los datos del vendedor para retirar el producto.

Comentarios
  • Martha G

     

    Ayer me respondieron de clickon diciendome que el producto se retira por Once. Once es muy grande. Me pasaron el mail del vendedor para arreglar el envio - que no ne interesa ya que quiero retirarlo yo- envie un mail y aun no me respondierin. Aun no solucionaron el inconveniente. Martha

    30 de Setiembre a las 9:21 hs.

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    • Martha G

       

      Que me den la direccion donde returar el producto o me den otro lugar donde retirar lo que compré

      30 de Setiembre a las 9:23 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        propuso una solución:

         

        Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

        Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

        ¡Muchas gracias!

        04 de Octubre a las 12:09 hs.

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        • Martha G

           

          Hasta que no se solucione mi caso no voy a cerrar mi reclamo. ayer desde el servicio al consumidor de clikon me enviaron un mail pidiendome 72 hs para ver que pasa. Me solicitaron que mande otro mail al vendedor. Al enviarlo me fue respondido automaticamente informandone los dias que estaria cerrado. Firmado por Kevin Kopeksky. Pero siguen sin darme ladireccion. entiendo que aún no se solucionó.

          04 de Octubre a las 12:40 hs.

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          • Martha G

             

            solución recibida:

             

            El viernes me pasaron la direccion del lugar donde retirarvel producto. SERRANO ***. De 10 a 15 horas. Hoy me presenté a retirar el.producto. ya que fui el viernes 15.08 y ya no estaban. Pasé el sabado pero me imaginé que no trabajarian aunque el mail no decia de lunes a viernes. Hoy tampoco estaba abierto. Es mas parecia que nunca estuvo abierto por la cantisad de tierra que tenian los escalones. Señor Kevin kopelsky es un estafador y clickon te estafa tambien. Por favor no compren nada que diga Precios locos once o precios locos villa crespo. Es una estafa total. El tekefono de clickon aparece que ya no está en servicio. Lo unico que queda es hacer la denuncia a defensa del consumidor

            11 de Octubre a las 15:13 hs.

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            • Martha G

               

              Aclaro que la solucion no fue recibida. Porqye estan trarabdo de comunicarse con el vendedor y se ofrecieron a devolverme la plata pero no dijeron de que forma ni me pidieron los datos para efectuar una transferencia. Ademas mienten

              11 de Octubre a las 15:15 hs.

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