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Reclamo a Clickon

Anulación de compra y reintegro de la 1* cuota

Compré el día 21/4/17, un juego de sillón de tres cuerpos con mesa de madera y 2 puff. En la tarde voy a verlo y los q tenia el sr. No eran los mismos q habían publicado en Facebook me refiero en cuanto a calidad y estética. El cupón es #[números]-[números]. Lo pague con tarjeta de crédito visa de bsnco rio. Por favor pido la anulación de la compra. Ya q he intentado con el vendedor y con atención al cliente en visa y no he recibido respuesta. Me dijeron que tenía q hacerlo a través de este medio. Espero una respuesta favorable. Gracias.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    En qué cuponera hiciste la compra?

    26 de Abril a las 17:27 hs.

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    • María L

       

      El cupón de clckon lo baje de Internet una vez q hice la compra.

      27 de Abril a las 0:00 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    02 de Mayo a las 9:48 hs.

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