No desbloqueo de imei por negligencia empresarial

Saludos !!!

hace algunos dias realice la compra de un celular con una financiera, al momento de instalar las sim card no habian pasado mas de 48 horas y mi celular se bloqueo, al realizar la revision del mismo se encuentra que lo bloquean tres operadores claro, etb, y movistar, la situacion compleja se presenta cuando realizo el proceso de desbloqueo el cual aparentemente solo debe demorar maximo 72 horas , sin embargo ya cumple el mes y el bbloqueo continua con las siguientes novedades lo cual es una falta total de respeto. Al dirigirme a claro refeiren primero que debo aquirir un plan con ellos, le digo que no ya uqe tengo uno y no me interesa tner mas , refiren que debo comprarles una sim de un costo de 17 mil pesos y que al no tener servicios no me pueden atender , me refiero a otra sede y realizan la solicitud sin embargo no se observa cambios al dirigirme a otro lado movistar y etb para los proceso de desbloqueo del imei refieren que ellos no presentan ningun reporte pero que claro persiste en el reporte y que ellos no pueden hacer nada que este se refleja en en momento en que claro decida desbloquear hasta el momento voy y nadie da respuesta y no me parece que deba comprar servicios para poder dar uso a un movil que compre de forma legal , en ese sentido debo referir que he encontrado funcionarios con mala actitud con problemas de orientacion e informacion