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Reclamo a Clarin 365

Suscripción 365

[Solucionado]

Reclamé la baja de la suscripción a [números] el 27 de abril con nro de gestión [números]. En el resumen de mi tarjeta visa se me cobra el cargo correspondiente por el mes de mayo.
el 15 de mayo, 8.30 horas, la señorita camila con nro de gestión [números] vuelve a otorgarle la baja del servicio, llegando me un msj a mi correo con ese dato. Cancele el pago en la tarjeta
hoy recibo un email haciéndome saber que adeudo el monto de la suscripción dándome opciones para realizar el pago.
no corresponde... Ya di la baja... No estoy dispuesta a pagar !!
espero puedan colaborar para solucionar este problema
gracias

Comentarios
  • Graciela

     

    NO TENGO RESPUESTA, POR LO TANTO, TAMPOCO SOLUCIÓN

    24 de Junio a las 9:14 hs.

  • Graciela

     

    solución recibida:

     

    Pésima...

    05 de Julio a las 17:20 hs.

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