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Reclamo a Clarin 365

Se niegan a dar la baja y quieren cobrar

Hola! en el mes de septiembre [números] me.co.unico con la tarjeta [números] para darla de baja ya que también cerraba la cuenta en donde se debitaba el pago. Me informaron que me.bonificaban por 3 meses el envió del diario, insistí en que la.suspendan, de todas formas enviaban el.diario. El 28 de enero [números] me llega una deuda de $ [números] porque volvían a cobrar el envió del diario. Me.comunico nuevamente y pido la cancelacion de todo, no quiero que me cobren nada más. Me indican que ya estaba cancelado y mandan el.mail confirmandolo. El.dia 29/01/[números] pagué los $[números]. el 13/02/[números] se comunican diciendo que mandaban gratis el.diario en febrero. Hoy 14/02/[números] llega otro mail reclamando el.pago de $ [números]. Al comunicarme prefieren que al momento de la cancelación se había emitido la.facturacion. Se niegan a generar el crédito. Toman otra vez una gestión. A lo cual solicité las grabaciones de mis llamados. Son estafadores!!!

Comentarios
  • Ana M

     

    No generaron la Nota de credito

    19 de Febrero a las 7:19 hs.

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    • Ana M

       

      Ningún llamado

      01 de Marzo a las 12:21 hs.

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      • Ana M

         

        Jamás dieron respuesta. Y hacer reclamo en defensa al consumidor se complicó ya que en titular debía viajar y el.costo era mayor a lo.que pedían el pago. Realice el pago y así me.libero de esa tarjeta ***
        Gracias por todo

        16 de Marzo a las 7:35 hs.

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