Reclamo a Clarin 365
Quiero darme de baja...la tarjeta no la uso y genera gasto.... No logro que me atiendan ... Me tienen al teléfono y luego de un tiempo me pone una encuesta de control de calidad... En el mes de enero .. No quisieron darme de baja y el cargo otra vez apareció... Muy insolente la representante le explique ,que no tenía dinero y hasta me prometió.darmela gratis por un tiempo... No la quiero ,no la uso,y me genera gasto... Ya no sé cómo hacer ... Porque no me atienden ... Me dejan en espera hasta que se corta la comunicación!!! le dije que estaba cuidando un bebé y tenía que atenderlo... Me contestó que ella tenía que cumplir un protocolo.. Como insistí... No le dio de baja y está otra vez..en mi resumen...terrorífico!!!!
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Bibiana F
Porque ya me han dicho que tienen ... como objetivo ... que el cliente no se borre,capacitan a sus empleados ... para disuadir al cliente de que se borre...por eso la espera y la negación de quien,te atiene ...hasta que se corte la comunicación....y volvemos a pasar mil horas hasta que nos atiende....
16 de Febrero a las 8:06 hs.
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Bibiana F
Seguimos igual ....
18 de Febrero a las 6:30 hs.
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Bibiana F
Es lo de siempre ...
13 de Marzo a las 8:51 hs.
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