Reclamo a Clarin 365
Desde el año pasado solicité la baja, lo cual es algo maratonico. Me llamaron les dije que me den de baja de todas las formas y que graven que no quiero saber más nada. Me dijeron que le lo iban a dar gratis por 6 meses para que lo piense. Dije no, insistieron. Le dije que haga lo que quiera pero que deje acentuado que no quiero el servicio y que no lo sigo. Que cuando ese plazo de prueba venza que me llamen. Nunca lo hicieron y ahora me reclaman que les debo. Yo di de baja el servicio de débito automático para eso. Y no pienso pagar porque no quiero el servicio. Quiero que me den la baja sin vueltas.
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Marcelo U
Es imposible comunicarse. Obviamente la una opción es telefónica y nadie te atiende. Es perder tu vida en eso.
21 de Abril a las 7:30 hs.
Marcelo U
Es imposible comunicarse. Y cuando lo logro. Llegar al que te de la baja es imposible. O se corta o jamás te atienden. He llegado a esperar 1 hora más desde que el que me atiende me asegura que me van a atender que me quede tranquilo que me pasa. Creo que denunciare a defensora. No tiene sentido seguir con algo que es poca plata y te toman el pelo de esa forma. Ok
Ojala este medio lo logré.
17 de Mayo a las 8:35 hs.
Marcelo U
solución recibida:
Muy mala experiencia necesitas 2 vidas pata poder llegar a hablar con alguien que te de de baja. No entiendo como todavía cobran para poder leer una noticia
13 de Febrero a las 20:03 hs.