Reclamo a Clarin 365
En principio iba a cambiar mi suscripcion a digital y bajar los costos ademas que no quiero recibir el diario en papel, hace una semana que quiro comunicarme, lo hago 1o veces por dia, toman los datos, ponen la musica y me dejan escuchando. Despues de 15/20 ' se corta y ponen una encuesta de como me atendieron. Ya pr la actitud voy a dar de baja definitivamente. El tema que no se puede hacer por la pagina. Fraude al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
CARLOS F
solución recibida:
Logre despues de mucho llamar a las cansadas que me atendieran. No obstante tienen tos los telefonos de uno , mails, que lo chequean cada vez que uno llama , no obbstante esto si se corta la comunicación no son capaces de devolver el llamado. Asimismo mande un mail a contacto@clarin***.com, y tampoco obtuve respuesta. Malisima la atención y trato al cliente. Si es una practica de Clarin ante las caidas de ventas alla ellos con esto, si no es asi la gerencia del sector deberia renunciar, ya que no hacen su trabajo de manera correcta
05 de Julio a las 12:10 hs.