Reclamo a Clarin 365
Hola. El dia 21/08 llame al [números] para dar de baja la tarjeta y hasta me dieron un numero de gestion ([números]) pero el dia 05/09 me sacaron de la tarjeta $[números]. Pocas veces use la tarjeta. Tardaron mas de un mes en mandarme la credencial y nunca cumplieron con enviarme el diario.
quiero que me reintegren el dinero y me den de baja como solicite. Gracias.
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Sofia M
Bueno después de mucho insistir por todas las redes sociales , hacer la denuncia aca y en defensa del consumidor mas mandar mails a contacto*clarin***.com.ar pude dar la baja. Me llamaron de *** para convencerme de quedarme pero despues de ver como ******n a la gente ni loca! En el mail detallen y dejen constancia de que por teléfono no te dan ninguna solución, solo es para hacer perder el tiempo y cansar a las personas que quieren hacer algún reclamo.
12 de Setiembre a las 16:22 hs.
Sofia M
tambien pidan la confirmacion de la baja por mail
12 de Setiembre a las 16:23 hs.
Sofia M
solución recibida:
Me llamaron para finalmente darme la baja del servicio, igual tuve que insistir para que lo hagan sin vueltas.
Ahora estoy esperando que me reintegren en la tarjeta lo que me cobraron. SI no me hacen el reintegro tendre que hacer otro reclamo.
Gracias!
24 de Setiembre a las 16:15 hs.