Reclamo a Clarin 365
Mi madre estaba de comptras por un super, una chica le ofreció la [números] , e aseguro que no tenía ningún cargo, ni manutención ni nada, mi madre se negó pero al mes le apareció un cargo de [números] $ el cual pago muy a disgusto, no sabe en qué momento le sacaron los datos de la tarjeta, cabe destacar que es una persona mayor, al recibir la noticia que tenía que pagar [números]$ llamo urgente pidiendo la baja, explicando que no la usaba, no quería el diario, y no podía pagar esa mantencion, luego de varias esperas, de 1 hora y de haber insistido 3 días seguidos y de pedirle a la operadora que quería la baja, ya suplicando porque la operadora se oponía constantemente, logró que le diera la baja... Pero este mes aparece un nuevo resumen de [números] $, una locura!!! por favor pido que cancelen esta deuda urgente la cual considero una estafa muy grave! espero una respuesta pronto, mi madre y yo estamos muy disgustadas!
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Karina V
solución recibida:
Aparentemente fue solucionado, se comunicaron con mi madre y dijeron que no cobrarían más nada y que daban de baja la suscripción. Esperemos cumplan! Gracias por su ayuda!
27 de Diciembre a las 16:11 hs.