Dar de baja la tarjeta 365

Ser cliente del banco santander rio,me llamaron y por intermedio de la srta.sofia patti,,,segun el nombre que me dió, me ofreció la tarjeta totalmente gratis por 3 meses.....me la ofrecieron el 3 de diciembre del [números]...y que a partir del 10 de enero del [números]...tendría la tarjeta en mi poder...,ofreciendome el diario clarín de los domingos por $ 70 por mes mas $ 40 de gastos...un total de $ [números]...por mes...osa que no sucedió la tarjeta no la tengo...por lo tanto exigo en forma definitiva y reservandome los derechos legales que me correspondan,,que por el incumplimiento de lo pactado verbalmente por dicha persona...se me de la baja automatica de la tarjeta encaso de que la esten tramitando....!!!!