Reclamo a Clarin 365
Hace dos meses que quiero dar de baja a mi suscripción del diaro Clarin tarjeta [números], no responden las llamadas dejándote en espera 1 hora, para pasar a una encuesta sobre la calidad de la llamada y cortan, quise enviar mail y rechazan el correo, envié un mensaje privado en el día de hoy y no obtuve respuesta. No hay manera de comunicarse para solicitar la baja.
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Susana E
Logré comunicarme pidiendo la baja. Me insistieron media hora para que continuara con algún servicio. No acepté ninguno. Me enviaron un mail mencionando la baja del diario, pero que continuaré con las tarjetas , abonando $ 50 por cada una. Todavía no veo reflejado ningún cese de descuento en mi tarjeta.
27 de Mayo a las 11:11 hs.
Susana E
solución recibida:
Pude comunicarme a través de la opción " no cliente" y luego de 40 minutos de tratar de convencerme accedieron a darme la baja. Me enviaron mail confirmando la baja . Ahora quedo a la espera que no me envíen facturación. Muchas gracias por su acompañamiento!!
11 de Junio a las 14:23 hs.