Reclamo a Citibank
Hace unas semanas compé unos pocos dolares para realizar una transaccion puntual. Opté por la acreditacion en cuanta con la percepcion del 20% tal como lo permite la Afip Al otro dia, al ingresar al home banking me encuentro con un débito compulsivo de usd 3 realizado 11 veces en concepto de "mantenimiento de cuenta". Al comunicarme con el 0810-444-2484, la operadora me confirma que se trató de un "error" y que tienen 20 dias para hacer efectiva la devolucion. A partir de ahi comienza mi calvario ya que pasan los dias y el banco me dice que "hable con mi ejecutivo de cuentas". Mi "ejecutivo de cuentas" se hace el distraido, el area de reclamos del banco central tampoco me ayuda a canalizar mi reclamo y el citibank sigue sin darme una solucion a pesar de que se apropió de mis ahorros.
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Me inhibio el citibank
Me aparece una inhibición nueva del citi. Quiero saber que estudio jurídico la tiene para así ver que me reclaman. Saque un crédito con el citi hace más de 13 años que pague. Me pueden ayudar ?
Tranferencia pendiente
Hice una transferencia a una cuenta propia y figura pendiente
Necesito con urgencia
Por motivo de mudanza se me perdió el voucher de pago de visa de turismo para los estados unidos la cuál es muy importante obtener.
Leonardo S
solución recibida:
Despues de escalar debidamente el reclamo, por suerte no tuve que esperar 20 dias tal como me informaron en un comienzo.
09 de Noviembre a las 14:50 hs.