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Reclamo a Citibank

Baja de una cuenta (que ya estaba dada de baja) y devolución de cargos

En marzo de este año di de baja una cuenta en la sucursal, me enviaron comprobante por escrito y este mes figura dada de alta en al Santander además me cobraron una comisión de 22$ por un abono a sorpresa santander río y comisión de cuenta por mas de $300.
en la sucursal me dicen que no pueden dar de baja la cuenta y que tengo que hacerlo en la sucursal de origen.
por teléfono me dicen que no soy cliente del citi, en el santander me dicen que no pueden dar de baja cuenta del citi, y es algo que yo no tengo mas. Envie mails a los responsables de at al cliente, no me respondieron nunca, hablé con ejecutiva del santander, me dice que no es un problema de ese banco.. La verdad, no se como solucionar esta estafa..

Comentarios
  • Javier C

     

    Aún sin solución

    04 de Noviembre a las 18:51 hs.

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    • Javier C

       

      Porque no me reintegraron lo que me cobraron y no correspondía

      15 de Noviembre a las 8:46 hs.

      Comentar

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