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Reclamo a Cipe Solutions

Reclamo no me envían el libre deuda

[Solucionado]

Quisiera saber porque no me mandaron el libre deuda, cuando ya cancele la deuda. Ya se las solicite en varias ocasiones y no tuve respuesta! lo nesecito urgente! para presentarlo en veraz y en el banco bbva!
por favor se lo agradezco si pueden hacer algo a través de este reclamo y denuncia.
gracias

Comentarios
  • Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions

     

    Hola Adrian!

    Hemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
    En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    10 de Octubre a las 14:19 hs.

  • Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions

     

    propuso una solución:

     

    Hola. Desde ahora, puedes descargar el LD desde tu homebanking a los 20 días hábiles de la cancelación.

    -Inicia sesión en: ****bbva.com.ar.
    -Desde el perfil con tu nombre, ingresa a “Comprobantes”.
    -Luego, a “Cancelación de deuda en mora” - “Ver Comprobantes”.
    -Selecciona el producto y “Descargar”.
    Cualquier duda estamos a disposición . Gracias

    22 de Octubre a las 12:40 hs.

  • Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian P

    22 de Noviembre a las 10:49 hs.

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