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Reclamo a Cipe Solutions

Certificado cancelatorio

[Solucionado]

El dia 24/04 hice el pago de una deuda q tenia desde el mes de octubre con banco frances. Era una cuenta mínima de [números]$ la cual yo misma llame para abonar.
antes del pago todo perfecto, me respondían a lo q preguntaba. Realice el depósito xq la persona que me atendía dijo que una vez que lo recibieran me mandarian el certificado cancelatorio( aclaro q no pido libre deudas, se que eso lo expide el banco) sólo pido un comprobante que diga que cancele la deuda con ellos. Los primeros días me decían que me lo enviarán, ahora no responden mas

Comentarios
  • Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions

     

    Buenos dias , enviamos su certificado por mail , podría usted por favor informar que ya lo tiene en su poder?

    27 de Mayo a las 11:46 hs.

  • Romina G

     

    solución recibida:

     

    luego de miles de reclamos y una cuasi amenaza por haberles escrito a ustedes me mandaron un mail que dice q la deuda está cancelada. yo no le veo ninguna validez pero algo es algo. todavía no pude ir al banco por la situación en la que estamos viviendo para ver si de una vez por todas puedo darle la baja a la tarjeta q nunca solicité y generó esta deuda

    09 de Junio a las 13:58 hs.

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