Reclamo a Cinépolis
El 04/04/23 fuimos 4 adultos a ver la película "asfixiados". Unas butacas adelante habia una familia con 2 niños, estos últimos omenzaron a llorar, correr entre las butacas, hablar, etc. Le solicitamos a los padres que por favor hicieran algo al respecto ya que molestaban y la reacción fue tremenda, la función se interrumpió, se prendieron la luces y entró personal que ya había sido advertido. Considero que no es justo pagar una entrada para ver una película de adultos "mayores de 13 años" y que la gente ingrese a criaturas donde existe altas posibilidades que se cansen. Lloren, griten etc. ¿porque el cine permite esto? pasamos un momento de mucho estrés ya que estas personas en vez de aceptar que sus hijos molestaban comenzaron a agredir e injuriar. No es justo que los clientes tengan que pasar por algo así, esto se evitaría prohibiendo el ingreso de niños a una película para adultos mayores de 13 o lo que sea, sin mencionar que hay escenas que los niños no deberían presenciar, el cine, como parte de la comunidad debería ayudar a cuidar a nuestros niños (ya que algunos padres lamentablemente no lo hacen ) y respetar un espacio donde los adultos queremos estar tranquilos y ver una película por la que abonados.
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No me llegan los emails
No me llegan los emails a mi dirección de correo por lo que no puedo acceder a las entradas
Entradas on line sin codig de reserva
Compré cuatro entradas al cine online. No me llegó el comprobante con el código de reserva y al asistir al cine tuve que volver a pagar las entradas. Igualmente el débito de las entradas se realizó y quiero que me hagan el reembolso
[SOLUCIONADO] Devolución
En el mes de agostos solicite la devolución de acuerdo al formulario que me salía por error en la compra y hasta el día de la fecha no tuve devolución,cuando me habían dicho que tres meses máximo me hacían el reembolso de la entradas.una vergüenza
Andrea T
Ni contestaron. No les importa, como todo, las páginas de reclamos son pura mentira en este país.
10 de Abril a las 8:02 hs.
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Andrea T
No si quiera contestaron mi reclamo
21 de Abril a las 11:50 hs.
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