Reclamo a Cinemark
El año pasado con la cuenta de hoyts de mi mamá y la tarjeta de crédito de mi papá compre dos entradas para el estreno de avengers infinity war. Tuve que comprar en 3d xd porque era el único modo de verla subtitulada, entonces el precio era mayor. El día de la función cancelé las entradas y pedí el reintegro del dinero, me dieron un número y mi papá se cansó de llamar, nunca atendieron, tampoco en mails o redes sociales, más de un año y seguimos sin el reintegro.
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Julieta A
Siguen sin responder
27 de Abril a las 0:15 hs.
Julieta A
solución recibida:
Luego de darles a entender mi situación Cinemark se ofreció a darme dos entradas tal como había comprado el año pasado.
23 de Mayo a las 0:32 hs.