Reclamo a Cinemark
El problema es el siguiente realice una compra mediante la utilización de la aplicación para dos entradas para adulto para ver jumanji en el cine de san josé, costa rica, específicamente zapote. Realizo el pago en la aplicación y no me tira ningún código para poder presentar a la hora de entrar a la película la aplicación y pense que no se había realizado el pago entonces no asistí porque pense que no se realizo la compra y al revisar mi cuenta si me rebajaron el dinero de las entradas. La película fue el dia sábado 30 de diciembre del [números]. Espero una pronta respuesta y gracias de antemano
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña