Por no contestar el teléfono perdí mi ingreso

Adquirí en preventa desde el día 6 de abril, dos entradas para mirar avengers el día del preestreno, como tengo una discapacidad física no puedo movilizarme con facilidad. Realice más de 25 intentos de llamadas al número q aparece como contacto y entraba la llamada pero al darle opción 4 contestaban y colgaban... Así q no me pude comunicar, al verificar los horarios en la página me pude dar cuenta q no se encontraban actualizados. Se de la gran cantidad de trabajo q un estreno como estos puede tener para los colaboradores... Y también se q por una persona que no asista a sus salas van a quebrar... Pero en primer lugar la asistencia era con mi nieto quien quedó muy disgustado... Lo q el dijo era... Por eso te dije q fuéramos a royal... Además creo q deben contestar el telefono para dar la información necesaria y si no contestan el teléfono al menos tener la página web actualizada con los horarios y fechas correctas. Gracias x su tiempo.