Reclamo a Cinemark
Compré dos entradas el día hoy de manera virtual y no me apareció en ningún momento el código qr con el cual yo puedo asistir al cine, ni mucho menos me llegó un correo. Mis datos son rancés israel valencia cordova dni [números]
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
VictorAugusto C
Algo parecido me sucedió también hoy, compré dos entradas 3D para función de 9 de la mañana del día 25 abril para Avengers Endgame, lo único que me llevó fue la confirmación de la transacción de PayU que hace efectivo el descuento del dinero de mi tarjeta Pero en ningún momento la aplicación emitió el código QR ni me envió correo alguno, por lo que veo creo que no solamente somos dos personas deben ser muchísimas más que tienen ese problema
03 de Abril a las 18:22 hs.
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Rancés I
Me acerqué al cine mi estimado y me dijeron que las entradas figuran en el sistema pero hay problemas internos con la aplicación es por eso que no se envió el correo, me dijeron que entre a la página y en la sección Contacto explique el problema , en caso no haya respuesta, el día de la función vayamos una hora antes para que vean nuestro problema y nos dejen pasar sin el código qr. Saludos
03 de Abril a las 19:03 hs.
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