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Reclamo a Cinemark

Error del sistema en compra de entradas

[Solucionado]

El sistema de compra me dió error, y terminé comprando las entradas en la boletería del cinemark de puerto madero. 20 horas más tarde, hoy a las 5 de la mañana me llega la factura de la operación como si hubiera sido exitosa...
el sistema me había indicado error, nunca me llegó un código para retirar las entradas en las impresoras.... Y por eso las compré personalmente....

éramos 6 en la función, tres eramos con mi familia.
algo no les funciona bien....

Comentarios
  • gsny

     

    Ni siquiera respondieron....

    10 de Enero a las 8:03 hs.

  • gsny

     

    solución recibida:

     

    No fue fácil, pero fue solucionado. Luego de muchos días, me mandaron un mail avisando que llamarían. No llegué a atender (y el número era Privado)... así que se dilató como otra semana más.... Volvieron a enviar un correo avisando que llamarían y así lo hicieron. Ya me reintegraron el importe.

    06 de Febrero a las 10:39 hs.

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