Reclamo a Cinemark
Soy miembro cinefan+, y la semana pasada cinemark-hoyts me envió una invitación para participar en el concurso de una función especial adelantada de la película shang-chi exclusiva para miembros cinefan+. Sin embargo, el link enviado en el email estaba incorrecto pues al clickear no se producía ninguna acción.
inmediatamente escribí al soporte de cinefan+ reportando la situación. Me responden después de 4 días enviándome el link correcto, pero ya el concurso había finalizado.
como miembro de cinefan+ de años no estoy conforme con el trato recibido ante mi solicitud. Por eso elevo este reclamo.
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Juan C
Simplemente nunca me solventaron el problema. Pedí que fuese elevado el caso a un encargado o gerente y tampoco lo hicieron.
17 de Setiembre a las 1:10 hs.
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Juan C
Simplemente no se hacen cargo.
01 de Octubre a las 21:45 hs.
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