Reclamo a Cinemark
Buenas noches,
el día de ayer a través del aplicativo cinemark realicé el procedimiento para la compra de 2 entradas h15-h16 + un combo, y me salió un mensaje que no había procesado el pago, por lo cual volví a entrar y realicé todo el procedimiento y me volvió a salir lo mismo. Entre solo para verificar a mi cuenta gmail y ya se había realizado los dos pagos para los mismos asientos h15-h16.
luego he revisado mi estado de cuenta bcp y visualizo que se han cobrado dos importes, y solo debió ser un pago.
en tal sentido, agradeceré se haga la devolución de un importe a mi cuenta, ya que no me puedo afectar por errores del aplicativo cinemark.
atte.
isaura asenjo
celular. [números]
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña