Reclamo a Cinemark
Buenas tardes. El día 10/5 realicé la compra de 2 entradas más un vaso endgame para el día 11/5 a las 00:10 hrs (código de reserva wl3qrxp).
por un error de comprensión, entendí que las entradas eran para el domingo, y cuando me presenté, me informaron del error.
comprendo que las entradas no son retornables ni reembolsables, pero solicito que me informen cómo puedo pasar a retirar el vaso que compré, que me cobraron y que no me quisieron dar porque "se cancelaba toda la compra".
espero una respuesta, muchas gracias!
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Osiris G
solución recibida:
Me contacté por teléfono y fue solucionado. Se me erintegró el dinero del vaso y las entradas. Excelente gestion.
21 de Mayo a las 18:07 hs.