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Reclamo a Cinemark

Cobro errado sin reposición

[Solucionado]

El dia 22/05 intente comprar dos veces entradas en la entidad, me hizo el cobro la web en la tarjeta de credito sin emitir los tickets
en unicenter, una de las chicas encargadas del turno de la tarde muy amablemente me brindo los numeros de operacion, que le escribiera pero hasta hoy no recibo respuesta y ya me ingreso en mi resumen actual $[números] que no use.
llame el dia de ayer y despues de [números] minutos esperando, me dicen que estan esperando respuesta del banco y en naranja me dicen que no procede el reclamo, que hago? porque no voy a pagar algo que no use

Comentarios
  • Jose B

     

    solución recibida:

     

    Despues de casi un mes, realizan la reposicion en la tarjeta que AUN NO VEO. Ya vere el proximo mes pero por un tramite automatico casi un mes?

    15 de Junio a las 13:49 hs.

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