Reclamo a Cinemark
Soy cinefan + compré 6 entradas dbox para shang chi para el 04/09. Resulta que la butaca 23 de la fila g y la butaca 19 de la fila f nunca funcionaron. Le reclamé dos veces a la chica que te recibe en la entrada y me dijo que las iba a activar. Comenzó la película y las butacas nunca funcionaron. Quisiera que me reintegren 2 entradas dbox o en su defecto, el dinero abonado. Desde ya, muchas gracias.
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Cobraron 3 veces y no dieron entradas
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] sumando un total cobrado de $[números].[números] en mi tarjeta de crédito mastercard, y no recibí siquiera 1 entrada ni nada del producto que quise comprar en su página de cinemark hice el reclamo y m…
Dni en uso al al crear cuenta nueva
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de cinemark
Gmail
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no me llega ningún correo para poder restablecer mi contraseña
Ainara A
Todavía no tuve respuesta alguna sobre mi problema
10 de Setiembre a las 9:36 hs.
Ainara A
Por el momento, no me dieron ninguna solución. Me dijeron que iban a evaluar la situación.
21 de Setiembre a las 9:59 hs.
Ainara A
solución recibida:
Agradezco infinitamente a TuQuejaSuma, ya que gracias a ustedes pude comunicarme con Cinemark y lograr que me solucionen el problema. Excelente el servicio que brindan.
06 de Octubre a las 8:46 hs.