Reclamo a Cicatricure
Compre en pigmento de int campos 1929 san martín a las 19:55:55hs el día 05/03/20 un pote de cicatricure contorno de ojos blur & filler y me vino el pote vacío y la tapa no cierra. Nunca pude chequiarlo antes de comprarlo dado que vienen cerrados herméticos. Me salio 660$ quisiera que me den el pote como corresponde con contenido no vacío.espero respuesta o me voy a tener que ir a defensoría del pueblo. Espero respuesta
tengo el producto sin tocar y ticket para demostracion .
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No tuve efectos asegurados como publicita la marca
Compre hace meses el serum piling facial antimanchas, nunca note un cambio en mi piel ni en las manchas, nada de lo que promocionan es real, no tuvo efecto piling n muchos menos unificador, no lo recomiendo, pésimo producto para el costo.
Venía vacío mi maquillaje
Compre maquillaje de cicatricure en farmacia dentro de un centro comercial, con caja intacta, producto con sellos. Lo ocupe prácticamente 3 días y dejo de salir. Lo destape para checar que sucedía y pues ya no tenia producto. No puede ser posible que nos vean la cara, …
Protector facial cicatricure
Compré el protector solar facial antiage. A medida que lo distribuí se hacía peeling, o sea se salía. El producto no se absorbe por más tiempo que deje pasar. Probé de todo para que funcionaria y no hay caso. Es un problema de la fórmula.
Marina V
solución recibida:
Lástima que siendo una empresa conocida tardará tanto en solucionarlo y no tuviera la delicadeza de un presente por la demora dado que yo perdí diez días y mi tratamiento. Ellos trajeron el mismo producto hicieron cambio y tardaron 10 dias. Era mejor que me mandarán a reclamar al lugar donde lo compre era más rapido. Una lástima que a los clientes que usamos su producto ellos no les den nada. Dado que yo no quería plata o denunciarlos a def del pueblo. Una vergüenza pero ya está . Ya se que tendré que cambiar de producto .
Gracias por ayudarme a solucionar esto y ver que tipo de empresa es que encima no es barata para nada.
21 de Marzo a las 12:32 hs.