Reclamo a Churchilly
Buenas tardes.
después de ver una publicidad en una red social, y después de consultar por medio de messenger con dicha empresa y ellos darme las características del producto decido realizar la compra por un valor de $226.000 que incluia un cargo adicional para que el envío y entrega fuera realizado en un tiempo más corto. Con la sorpresa de que casi un mes después o creería que un poco más recibo un cojín que no mide más de 30cm, cuando la compra inicial era por un sofa cama, del cual incluso ya me habían dado las características y que o coincidencia días después dicha conversación ya no aparecía en el chat; después de recibir este cojín envío un correo electrónico pidiendo una explicación, solución y la devolución del dinero, a cuya respuesta me dicen que el envío era correcto que la compra era un cojin que no le pongo más de $40.000 cuando en la publicidad y en la descripción de la compra claramente dice sofá cama plegable con características e incluso medidas y me viene a decir que yo había comprado un cojín, aun enviando evidencias y capturas de la descripción, fotos del sofá con las características y demás.
espero obtener por medio de ustedes una solución.
muchas gracias
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Entrega del sofacama color blanco con gris que compre
El 2 de septiembre de 2021 consigné la suma de $268.000, por concepto de compra de un sofá cama color blanco y gris que estaban poromocionand por internet y me llegó a la calle 10 nro.18-76, casa 32 conjunto balcones de chipre en manizales, caldas, un cojin que no …
Publicidad engañoso, venden productos que no son
Buenas tardes. después de ver una publicidad en una red social, y después de consultar por medio de messenger con dicha empresa y ellos darme las características del producto decido realizar la compra por un valor de $226.000 que incluia un cargo adicional para que el…
Fraude con los productos que ofrecen
Compré una maquina de limpieza que ofrecían en promoción, con un costo de 165000 pesos y decían que hacían devolución si no quedaba satisfecho, pero me llegó un correo que no vale ni 5000 pesos, y nunca atendieron el reclamo y menos, la devolución del dinero
luisa
No recibí ninguna solución por parte de la entidad
21 de Junio a las 8:55 hs.
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luisa
no dieron ninguna solucion
15 de Julio a las 9:40 hs.
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