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No he recibido mi pedido

Buenas noches mi nombre es [nombre] me comunico con ustedes ya que aparece que el pedido ya a sido entregado pero hasta el momento no lo he recibido quisiera saber con quién me puedo comunicar y dónde puedo verificar el estado de mi pedido compre dos sofa camas azul rey y no me llegaron a mi lugar de residencia bogotá colombia mi correo electronico es dayer[números]@yahoo.com hasta el momento no tengo ninguna solucion ni por parte de la empresa se han comunicado les agradeceria si me pueden contactar o ayudar con información.

Comentarios
  • Dayer M

     

    Buenos días me comunico ya que ustedes quedaron de enviarme 2 sofá, camas hace más de un mes no ha llegado nada y no me contestan necesito solución o la devolución de mi dinero es difícil lo que ustedes hacen y que no notifiquen cuáles son los procedimientos de su empresa necesito respuesta inmediata

    18 de Diciembre a las 16:17 hs.

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