Reclamo a Chunas
Hice la compra el 06/10/[números]. Pague el total y debía recibir las sandalias (3) entre el 15 y 16 de octubre. Mandé mail, escribí en facebook y me borraron el mensaje. También escribí por instagram. Puedo mandar si necesitan las capturas de las veces que con mucho respeto pregunto si alguien puede atenderme. Mi orden es #[números]. Si están saturados o sobrepasados, se tienen que hacer cargo y responder los mensajes. Porque todos los clientes debemos terminar en defensa al consumidor o hacer denuncias? si el pago fué hecho en tiempo y forma? podrían contestarme ? gracias
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Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Compre 2x1 y me llego solo un par
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
No me envían el pedido
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una v…
Maria M
No solo no solucionaron el problema, que es la entrega de la mercadería que pagué y compré, sino que eliminan los mensajes de las redes sociales y tampoco contestan los que mando por privado. Ni siquiera los mails a la empresa. Veo que los afectados con Chunas somos muchísimos. Es desgastante.
25 de Octubre a las 7:48 hs.
Maria M
Sin solución de mi reclamo a Chunas. Hice el pago el 6 de octubre ****. Solo recibí un mensaje diciendo que a la brevedad se solucionaria la entrega, pero aún sin respuesta satisfactoria.
05 de Noviembre a las 9:09 hs.
Maria M
solución recibida:
Mi reclamo por fin fue solucionado el día 6 de noviembre, Justo a 1 mes de haber pagado he recibido en su totalidad la compra que hice en Chunas. Todo en condiciones y buen estado.
12 de Noviembre a las 14:38 hs.