Reclamo a Chunas
Hola, compre un par de sandalias , las cuales vinieron mal confeccionadas, porque una es mas chica que la otra... Les solicite la forma de cambiarlas y no me contestan, solo por instagram una chica me respondió que ella lo derivo a clientes ,pero hace varios días y no obtengo respuestas.
mi numero de orden [números].
mi nombre eleonora maldonado, provincia de córdoba.
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Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Compre 2x1 y me llego solo un par
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
No me envían el pedido
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una v…
Eleonora M
Hola, me dieron los pasos a seguir para realizar el cambio..pero ahora no obtengo respuesta de cuando me mandan el cambio. .yo envie la mercadería a cambiar,pero todavia no recibí el producto cambiado.
28 de Diciembre a las 10:58 hs.
Eleonora M
solución recibida:
Fue una odisea poder rralizar el cambio, el producto en si es muy bueno, pero me habian mandado mal talle, solicité el cambio ,pero la comunicación de terror, la logística de despacho terrible..se les fue de las manos..habia tantas quejas despues cuando empecé a indagar sobre demoras de entregas y cambios y hanian restringido los msj por instagram y por mail y wssap no respondian..una verdadera pena, porque el producto estará muy bueno..pero así dudas de recomendarlo o volver a comprar...ahora me enviaron seguimiento del cambio..espero que lleguen y esta vez las correctas...
12 de Enero a las 15:25 hs.