Reclamo a Chunas
Realicé la compra de unas ojotas crociata el 13/1/24. Hace tres días se empezaron a rajar y romper las tiras. Ahi ve que para comunicarte, sea por ig o whatsapp te responde siempre un bot. Solo por md de ig me respondió un ser humano. Llené el formulario para cambio como me indicaron, y luego recibí un mail del sector postventa. Allí me piden confirmación para dar curso a la devolución que me ofrecen. Y cuando respondo el mail, viene rebotado, no puede ser entregado. No hay forma de comunicarse seriamente! ahora veo que ese producto se les ha roto a otros compradores. si es mala calidad, y lo siguen comercializando, es una e***** la empresa. Qué decepción!!!
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Rotura sandalia luxury
El 13/12/23 compré unas chunas luxury negras on line y se ha roto al medio en la parte superior de la sandalia derecha teniendo escaso uso desde marzo. Quiero saber si hay posibilidades de ser reparadas o sustituidas. Gracias
[SOLUCIONADO] Son como unas crocs con piel
Compré un producto y nunca llegó envío whats app pero responden de forma automática. no puedo hablar con una persona física. el número de seguimiento q me dieron no funcionaba
Chinela se abrió por la mitad
Las chinelas de 2 tiras con hebillas que compre chunas se abrieron al medio,lo comenté con la empresa pero no tuve respuesta,espero se hagan cargo y se comuniquen