Reclamo a Chunas
El día 24/08/[números] realicé una compra online a la empresa mencionada por el importe de $[números].[números], bajo la orden n° [números], con método de entrega e-pick envío a domicilio.
el pago fue recibido y confirmado por la empresa (adjunto correos electrónicos que así lo acreditan).
sin embargo, a la fecha de la presente (más de un mes después), el producto aún no ha sido entregado.
he realizado reclamos vía correo electrónico, whatsapp e instagram de la empresa, sin obtener respuesta ni solución.
la empresa tampoco me envió factura de la operación, incumpliendo con el deber legal de emitir comprobante de compra.
derechos vulnerados:
incumplimiento de entrega en tiempo y forma (ley 24.[números] de defensa del consumidor, arts. 8 bis y 10 bis).
falta de información clara y veraz (art. 4, ley 24.[números]).
falta de entrega de factura legal correspondiente.
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Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Compre 2x1 y me llego solo un par
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
No me envían el pedido
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una v…
Maria R
solución recibida:
Después de realizado el reclamo por este medio chunas se comunico conmigo, me consulto sobre un cambio de producto y despacho la compra. En teoría llega el 17 veremos.
11 de Octubre a las 4:53 hs.