Reclamo a Chunas
Realicé una compra en la página web de chunas argentina y nunca recibí la factura correspondiente. Después de insistir en varias oportunidades, me confirmaron la devolución del pedido y realicé la entrega del paquete el día 12 de septiembre, con comprobante de retiro de urbano y correo de epic logística que acredita la entrega.
a pesar de haber cumplido con la devolución en tiempo y forma, ya pasó un mes y no recibí el reembolso ni la anulación del cargo en mi tarjeta naranja. La empresa no responde mensajes ni brinda información sobre el estado del reintegro.
quiero dejar constancia de que ya presenté denuncia ante la dirección provincial de defensa del consumidor de neuquén, adjuntando todas las pruebas disponibles, y que también radiqué una denuncia en arca por la falta de facturación.
no soy la única persona afectada por esta situación: hay numerosos reclamos públicos de otros consumidores en redes sociales y en este mismo sitio. Solicito una respuesta urgente y la devolución inmediata de mi dinero.
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Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Compre 2x1 y me llego solo un par
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
No me envían el pedido
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una v…
Keila H
No me han dado ninguna solución. Ni siquiera me responden los mensajes o los correos que les envío.
12 de Octubre a las 11:04 hs.
Keila H
solución recibida:
Tuve que escribir a un ecommerce y él me contestó, dijo que iba a derivar mi caso y en el transcurso del día me escribieron, mostrándome que ya habían hecho la devolución del crédito el 13 de octubre.
23 de Octubre a las 6:43 hs.