Reclamo a Chunas
Realice una compra por internet el dia7/11/22 en la siguiente pagina (no enviaron factura, solo tengo comprobante de transferencia) w***chunas.com.ar. La empresa se llama ementors srl (me figura en la transferencia que hice ) ubicada en la calle av. Nicolás bruzone 279 monte grande. Realice una compra de $9.820,00 el dia 7/11. El producto llego el dia 15/11 numero de orden #17939 cuando me llegaron, (no era lo que queria) mande mail y por whatsapp +54 9 3416 51-8385 15/11 nadie me contesto (whatsapp, mail e instagram @chunas) 18/11 aprieto el boton de arrepentimiento #840357644. 22/11 contestan el siguiente mail:atencionalclientechunas@chunas.com.ar para realizar la devolución, deberás enviar por el correo que desees (envio a cargo del comprador)el producto embalado tal cómo lo recibiste, de manera que no puedan dañarse en el camino. 7 dias tengo para pagar el envio y .....nose si me van a regresar mi dinero y ni hablar que por ley esto es ilegal.
22/11 envio formulario a defensa del consumidor n 933063.
hay muchos casos iguales a los mio con esta empresa. Cuidado
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Se rompen en el empeine
Hola buenos días. Estoy escribiendo porque quiero comentarles que compré en dos oportunidades productos chunas. Primero compré 1 par camille y 1 par luxury, esta última al mes se me rompió arriba (no tengo fotos para pasarles ya que las descarté) en la segunda compra …
Se cortó la tira q sujeta el empeine
Compré en diciembre 3 pares de chunas camille, durante el verano casi ni las use y ahora q me son cómodas de usar con medias, se partió a la mitad la tira del empeine del pie izquierdo. inentendible, se le hizo un corte y se abrió
Rotura sandalia luxury
El 13/12/23 compré unas chunas luxury negras on line y se ha roto al medio en la parte superior de la sandalia derecha teniendo escaso uso desde marzo. Quiero saber si hay posibilidades de ser reparadas o sustituidas. Gracias